Cyberito, der Virtuelle Liebesbriefschreiber
Häufige Fragen

Frage: Wie funktioniert das Versenden von PAPIERLOSEN  POSTKARTEN?
Antwort: Die PAPIERLOSEN POSTKARTEN werden nach Ihren Angaben automatisch auf unserem Server erstellt. Der / die Empfänger / in erhält dann eine Nachricht per eMail, daß eine Postkarte für ihn auf unserem Server bereit liegt. Unter Angabe der im Benachrichtigungsschreiben mitgeteilten URL und des 8-stelligen Abholschlüssels  können die Postkarten dann von unserem Server per Browser abgerufen werden.

Frage: Ich habe eine Postkarte verschickt, aber die  Benachrichtigung kam nicht an. Ist das ein  Programmfehler?
Antwort: Nein, wenn Sie  ein Bestätigung am Bildschirm erhalten haben, daß die Benachrichtigung gesendet  wurde, können Sie davon ausgehen, daß auch wirklich eine eMail an den Empfänger der Karte gesendet wurde. Wenn die eMail-Adresse korrekt angegeben wurde, sollte  diese auch ankommen. Erreicht die Benachrichtigung den Empfänger dennoch nicht, so gibt es die Möglichkeit, daß der eMail-Dienst des Empfängers automatisch  generierte eMails wegen des Verdachts auf Spamming nicht passieren läßt. Manche  eMail-Dienste sind auch an Feiertagen einfach überlastet. Dies tut uns leid, liegt aber außerhalb unseres Einflußbereichs.
Es werden täglich mehrere  hundert PAPIERLOSE POSTKARTEN von unserem Server versendet und auch abgeholt -  Sie können davon ausgehen, daß unser Service funktioniert.
Ein eMail-Dienst mit dem es sehr selten Probleme gibt und der für uns dehalb als Referenzadresse  dient, ist
HotMail.

Frage: Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, kann die Postkarte aber nicht abholen. Ist das ein Programmfehler?
Antwort: Nein, wenn Sie  eine Benachrichtigung erhalten haben, ist die Postkarte vom Zeitpunkt des  Absendens an zwei Wochen von unserem Server abrufbar.
Wenn Sie ein modernes  eMail-Programm haben, können Sie zum Abholen der Karte in Ihrem Mailprogramm auf den Link zur angezeigten Abhol-Adresse klicken. Es wird sich dann Ihr Webbrowser öffnen  und die Karte angezeigt werden. Sollte dies nicht möglich sein, kopieren Sie  bitte die Abholadresse aus der eMail in Ihren Webbrowser. Sollte dies nicht möglich sein, gehen Sie bitte zu unserem
Postkarten-Abholschalter und geben Sie in das dafür vorgesehene Feld die letzten 8 Stellen Ihres Abholcodes ein (also z. B.: ABCDEFGH).

Frage: Sind die PAPIERLOSEN POSTKARTEN wirklich  kostenlos?
Antwort: Die PAPIERLOSEN POSTKARTEN sind für den Anwender (Absender und Empfänger) definitiv kostenlos - natürlich mit Ausnahme der beim Senden und Abholen entstehenden Online- bzw. Telefon-Gebühren.

Frage: Wie werden die PAPIERLOSEN POSTKARTEN finanziert?
Antwort: Unsere PAPIERLOSEN  POSTKARTEN werden ausschließlich von Ultrabyte Webdesign finanziert. Bislang  konnten wir diese Finanzierung ohne die Einblendung von lästigen Fremd-Werbebannern bestreiten. Lediglich ein kleiner Werbebutton für unseren Webdesign-Service ziert den unteren Rand jeder Postkarte - und das empfindet hoffentlich niemand als Zumutung.

Frage: Ich weiß nicht, welchen Browser der Empfänger der Postkarte besitzt. Braucht man für den Empfang der Postkarten eine besondere technische Ausstattung oder Plug-Ins?
Antwort: Für den Empfang von Papierlosen Postkarten mit Bildmotiven oder Animationen sollte eigentlich jeder Browser geeignet sein. Im Zweifelsfall sollte man deshalb auf diese  Kartenart zurückgreifen. Die Musik wird selbstverständlich nur übertragen, wenn  der Empfänger über eine Soundkarte verfügt.

Sollte ein Postkartentyp besondere Voraussetzungen benötigen, wird auf der Auswahlseite darauf hingewiesen.

Einige der Postkartenmotive  erfordern die Unterstützung von Javascript und Frames. Diese Features unterstützen bereits die meisten Browser für Windows 3.11.

Einige Postkartenmotive (z.  B. das Feuerwerk) benötigen die Unterstützung von Java-Applets. Dazu ist ein 32-Bit Betriebssystem (z. B. Windows 95) und ein neuerer Browser (z. B. ab Microsoft IE 3.0 bzw. Netscape 3.0 oder neuer) nötig.

Frage: Wie lange werden die Postkarten aufbewahrt?
Antwort: Die Postkarten  sind vom Absende-Zeitpunkt an 2 Wochen auf unserem Server abrufbar.

Frage: Kann ich eine Postkarte mehrmals ansehen?
Antwort: Ja, Sie können die  Postkarten mehrmals ansehen. Wenn der Absender die Option 'Benachrichtigung bei  Abholung' gewählt hat, erhält er jedoch jedes mal eine Benachrichtigung (auch  beim Drücken der 'Reload'-Taste).

Frage: Ich habe die gleiche Postkarte mehrmals erhalten. Ist das ein Programmfehler?
Antwort: Nein, der Absender  hat wahrscheinlich aus Ungeduld mehrmals auf den Absendeknopf gedrückt. Der Absendeknopf darf nur einmal gedrückt werden. Der Bildschirm mit der  Absendebestätigung erscheint dann automatisch. Bitte bei einem Datenstau im Internet nicht die Geduld verlieren und die Übertragung auch nicht vorzeitig  abbrechen.

Frage: Kann man PAPIERLOSE POSTKARTEN ausdrucken?
Antwort: Ja und nein.  Wenn Ihr Browser diese Funktion unterstützt, können Sie die Postkarten  selbstverständlich ausdrucken - sie sind dann allerdings nicht mehr papierlos   ;-)

Frage: Können Papierlose Postkarten Viren enthalten?
Antwort: Nein, definitiv nicht. Es ist lediglich die Versendung von Motiven möglich die auf unseren  Auswahlseiten angeboten werden. Dadurch wird das Versenden fremder, gegebenenfalls virenverseuchter Files verhindert.

Frage: Wie lange dauert die Zustellung einer PAPIERLOSEN POSTKARTE?
Antwort: Die Zustellung der  Benachrichtigung via eMail dauert einige Sekunden bis ca. 2 Minuten. Sollte  einer der beteiligten Mailserver ein Problem aufweisen, kann die Zustellung entsprechend länger dauern, wobei nach einer bestimmten Anzahl erfolgloser Zustellungsversuche (z. B. bei Angabe einer falschen eMail Adresse) die  Zustellung abgebrochen wird.

Frage: Können andere Personen meine Postkarten lesen?
Antwort: PAPIERLOSE  POSTKARTEN sind so geheim oder nicht geheim wie auch andere Dienste im Internet. Die Postkarten können nur von Personen abgerufen werden, die den 8-stelligen  Abholschlüssel kennen.



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